Help
Handleiding
STAP 1: Registreren
Nieuw op de website? Klik op de knop 'Nieuw hier' en registreer u in een mum van tijd. Wenst u eerst ons productengamma door te nemen? Geen probleem. Blader vrijblijvend doorheen onze producten. Pas op het ogenblik dat u daadwerkelijk gaat bestellen, zal een registratie gevraagd worden.
Reeds geregistreerd? Vul uw gebruikersnaam en login in. U kunt meteen overgaan tot het bestelproces.
Klik op de knop 'Paswoord vergeten?' om een mail met uw geregistreerde paswoord te ontvangen.
STAP 2: Drie manieren om te bestellen
1. Bestelling via de catalogus
U kiest eerst een product en gaat dan over tot de lay-out
Op de homepagina ziet u de hoofdcategorieën, waaruit u kunt kiezen. In de linkerkolom staat de uitgebreide productcatalogus. Klik op één van de foto’s of titels om verder te gaan. U krijgt het volledige gamma te zien en kunt het gewenste product selecteren.
Heeft u voor een gepersonaliseerd product gekozen, dan zal u verder gevraagd worden om uw lay-out aan te passen. Bij de meeste producten kunt u een ontwerp kiezen, maar er is ook steeds de mogelijkheid om uw lay-out volledig zelf te ontwerpen. Vervolg zie STAP 3
Kiest u daarentegen voor een stockartikel, zoals een verdraaibare datum- of nummerstempel waar u geen tekst wenst aan toe te voegen, dan hoeft u uiteraard ook geen lay-out in te geven. U zult merken dat, wanneer u een artikel geselecteerd heeft, u automatisch naar uw winkelmand zult doorschakelen. Vervolg zie STAP 5
2. Bestelling via ‘Ontwerp’
U kiest het product op basis van een bestaand ontwerp
Als u voor deze optie kiest, kunt u enkel een stempel bestellen waar u nog een tekst aan toe moet voegen. Stockartikelen horen hier dus niet bij. U vindt de knop ‘Ontwerp’ bij alle grote productcategorieën op de homepagina.
Blader doorheen onze ontwerpen en kies er één uit. Wanneer u op het gewenste ontwerp klikt, dan zal u geleid worden naar de webpagina om de tekst aan te passen. In de linker bovenhoek ziet u het gekozen product en de prijs. Vervolg zie STAP 3
3. Bestelling via trefwoorden
Geef de referentie of een trefwoord in de zoekbalk in
U weet perfect welke stempel u wilt of u kent toevallig het referentienummer? Dan is deze optie ideaal voor u. Typ de referentie in de zoekbalk ‘Trefwoorden’ (bv. ‘4912’ of ‘Mobile Printy’) en u krijgt meteen het gewenste artikel. Dit bespaart u heel wat tijd.
Indien u een artikel gekozen hebt met een gepersonaliseerde tekst, zult u voor het gekozen product enkele lay-out voorbeelden krijgen. Kies de gewenste lay-out en u ziet vervolgens het ontwerpscherm. Vervolg zie STAP 3
STAP 3: Uw persoonlijke tekst ingeven en de lay-out aanmaken
Op de webpagina ‘Maak uw lay-out aan’ kunt u uw eigen tekst ingeven, het gewenste lettertype en de lettergrootte zetten of een logo, een tabel, een kader... toevoegen. U kunt gerust even experimenteren.
Wenst u een proefdruk op ware grootte vóór u definitief bestelt? Druk dan op de knop ‘PDF drukproef’. De proefdruk wordt naar uw geregistreerde e-mailadres verzonden.
Indien voor het stempeltype verschillende inktkleuren of productkleuren beschikbaar zijn, kunt u deze links op het scherm selecteren.
STAP 4: Drukproef nakijken
Controleer zorgvuldig uw afdrukvoorbeeld. Wenst u een proefdruk op ware grootte vóór u definitief bestelt? Druk dan op de knop ‘PDF drukproef’. De proefdruk wordt naar uw geregistreerde e-mailadres verzonden.
Wanneer u overtuigd ben van uw afdruk, ga dan verder via de knop ‘Voeg toe aan uw winkelwagentje’.
STAP 5: Mijn winkelwagentje
Hier krijgt u een overzicht van wat er zich momenteel in uw winkelwagentje bevindt. Stel dat u reeds 1 stempel heeft besteld, dan zult u 1 artikel zien staan.
Als u op de knop ‘Opmerkingen’ klikt, kunt u een bericht of een opmerking ingeven met belangrijke informatie betreffende uw bestelling.
Via de link ‘Lay-out wijzigen’ kunt u terug naar de webpagina om de lay-out alsnog aan te passen.
Wenst u meer dan 1 artikel te bestellen? Druk dan op ‘Aankoop voortzetten’. U keert dan terug naar de startpagina, waar u opnieuw kunt beginnen. Na het ingeven van uw 2e, 3e, 4e, ... artikel zult u merken dat het telkens aan de winkelwagen toegevoegd wordt.
Heeft u uw aankopen afgerond? Klik dan op de knop ‘Naar de kassa’.
STAP 6: De levering- en betaalwijze selecteren
Uw bestelling is bijna afgerond. Kijk ze grondig na en selecteer de gewenste levering- en betaalwijze.
WELKE BETAALWIJZE KIES IK?
KLARNA (SOFORT) Banking: u betaalt via uw eigen bank met uw gewone bankkaart, maar dankzij de vlotte dienst van KLARNA (SOFORT) Banking gebeurt de online overschrijving meteen. U ontvangt een orderbevestiging per mail en uw bestelling gaat onmiddellijk in productie. Voordelen: geen account nodig, gegevens worden niet opgeslagen, snel en veilig.
Vooruitbetalen: u ontvangt een orderbevestiging per mail, maar de bestelling gaat pas in productie bij het ontvangen van de betaling met vermelding van het nummer van uw bestelling (terug te vinden in de mail).
Ons rekeningnummer: KBC BE76 4675 3717 7195.
STAP 7: De bevestiging van uw bestelling
Indien u op de knop ‘Uw bestelling bevestigen en plaatsen’ heeft gedrukt, dan is uw bestelling geplaatst. Een orderbevestiging wordt standaard verstuurd naar het opgegeven e-mailadres. U kunt uw besteloverzicht ook meteen afdrukken via de knop ‘Afdrukken’.
Koos u voor KLARNA Banking, dan gaat uw bestelling meteen in productie. Bij een vooruitbetaling gaat de bestelling in productie na ontvangst van de betaling.